กระแสร้อนตอนนี้คงหนีไม่พ้นกรุงเทพมหานคร ที่กำลังเผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการออกแบบ CI (Corporate Identity) หรืออัตลักษณ์องค์กรใหม่ หลายคนตั้งคำถามถึงความจำเป็น ความคุ้มค่า และประสิทธิภาพของการออกแบบใหม่นี้ บทความนี้มุ่งหวังที่จะนำเสนอมุมมองเกี่ยวกับความสำคัญและประโยชน์ของการออกแบบ CI ที่ดี จะสามารถช่วยยกระดับ และดึงดูดความสนใจจากผู้คนทั้งโลกได้อย่างไร

แต่กรุงเทพไม่ใช่เมืองหลวงแรกของโลก ที่พัฒนา CI เป็นของตัวเอง วันนี้เราจะพาดู 4 เมืองหลวงจากทั่วโลกที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการมี CI ประจำเมืองหลายเมืองทั่วโลกได้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการนำ CI (Corporate Identity) มาใช้ในการสร้างภาพลักษณ์ที่โดดเด่นและส่งเสริมการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน ต่อไปนี้คือบางเมืองที่ประสบความสำเร็จในการมี CI ที่มีประสิทธิภาพ:

I amsterdam อัมสเตอร์ดัม, เนเธอร์แลนด์

อัมสเตอร์ดัมเป็นตัวอย่างหนึ่งของเมืองที่ใช้ CI อย่างมีประสิทธิภาพ ในปี 2004 เมืองนี้ได้เปิดตัวโลโก้ “I amsterdam” ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ที่สามารถเคลื่อนย้ายได้ โลโก้นี้กลายเป็นสัญลักษณ์ที่รู้จักกันทั่วโลกและเป็นจุดถ่ายรูปที่นักท่องเที่ยวต้องไม่พลาด ความสำเร็จของ “I amsterdam” ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและดึงดูดนักท่องเที่ยว แต่ยังช่วยเสริมสร้างความภาคภูมิใจในท้องถิ่นและส่งเสริมธุรกิจในพื้นที่ 

ปัจจุบันแคมเปญ “I amsterdam” ยังคงที่แข็งแรงและมีอิทธิพลสูง ตัวอักษรสีแดงและขาวที่เป็นสัญลักษณ์ ซึ่งเคยตั้งอยู่หน้าพิพิธภัณฑ์ Rijksmuseum ยังคงเดินทางไปรอบเมืองและปรากฏในงานวัฒนธรรมสำคัญต่าง ๆ แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จในการรักษาและเพิ่มความน่าสนใจของอัมสเตอร์ดัมในฐานะจุดหมายปลายทางท่องเที่ยว ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมและสร้างประโยชน์ทางเศรษฐกิจให้กับเมือง นอกจากนี้ แคมเปญนี้ยังได้แข็งแกร่งขึ้นอีก เมื่อถูกนำไปผสานรวมกับแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น มีผู้เข้าชมผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแม้แต่แอปพลิเคชันมือถืออย่างต่อเนื่อง

I LOVE NY นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์กเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่โดดเด่น โลโก้ “I ♥ NY” ที่เปิดตัวในปี 1977 โดยนักออกแบบกราฟิก Milton Glaser เป็นหนึ่งในโลโก้ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก โลโก้นี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมการท่องเที่ยว แต่ยังกลายเป็นสัญลักษณ์ของความภาคภูมิใจในเมืองและเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมท้องถิ่น นิวยอร์กสามารถใช้ CI นี้เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก และในปี 2023 ได้มีการเปิดตัวใหม่อีกครั้งในโลโก้ “We ❤️ NYC” ที่มีการปรับให้ทันสมัยมากขึ้นมีการเป็นจาก ฉัน (I) เป็น เรา (We) รวมถึงเปลี่ยนตัวย่อจาก NY ไปเป็น NYC แทน แต่ก็มีกระแสวิพากษ์วิจารณ์เช่นกันเกี่ยวกับความไม่ลงตัว และมีกลุ่มที่ยังคงชื่นชอบ I ♥ NY มากกว่า

“M” เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย

เมลเบิร์นได้มีการออกแบบ CI ใหม่ในปี 2009 ซึ่งประกอบด้วยโลโก้รูปตัว “M” ที่มีสีสันสดใสและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามบริบท โลโก้นี้สะท้อนถึงความหลากหลายและความมีชีวิตชีวาของเมือง เมลเบิร์นสามารถใช้ CI นี้ในการส่งเสริมเมืองในฐานะศูนย์กลางทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวที่ทันสมัย ผลลัพธ์ที่ได้คือการเติบโตของการท่องเที่ยวและการยอมรับในระดับสากล

ผลกระทบของการสร้างแบรนด์ใหม่นี้ขยายไปมากกว่าความดึงดูดใจทางสายตา หลังจากการปรับโฉม พบว่าเมลเบิร์นมีการเติบโตทางเศรฐกิจอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งในแง่การท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน เมลเบิร์นยังยึดมั่นในนวัตกรรมและการออกแบบเป็นองค์ประกอบหลักของการพัฒนาเมือง ริเริ่มโครงการเช่น แคมเปญ “Feel the City” และการเปิดตัวแอปใหม่ที่เปลี่ยนเมลเบิร์นให้เป็น ‘playable city’ ที่จะทำให้ศิลปะและความเป็นจริงผสานเข้าด้วยกัน ซึ่งทั้งหมดนี้สร้างชื่อเสียงให้เมลเบิร์นเป็นเมืองหลวงแห่งความคิดสร้างสรรค์ของออสเตรเลีย โดยภาพรวมทั้งหมดสะท้อนผ่าน CI และตัว “M” อันโดดเด่น

 Be Berlin เบอร์ลิน, เยอรมนี

เบอร์ลินมีการนำ CI มาใช้ในการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเมืองผ่านโลโก้ “be Berlin” ซึ่งเปิดตัวในปี 2008 โลโก้นี้สื่อถึงความเปิดกว้างและความคิดสร้างสรรค์ของเบอร์ลิน ซึ่งเป็นศูนย์กลางทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยีของยุโรป การใช้ CI นี้ช่วยเสริมสร้างความภาคภูมิใจในท้องถิ่นและดึงดูดนักลงทุนและนักท่องเที่ยว 

แคมเปญ “be Berlin” ของกรุงเบอร์ลินยังคงดำเนินอยู่และได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความโดดเด่นและเชื่อมโยงกับชาวเมืองและนักท่องเที่ยว ปัจจุบันแคมเปญนี้ได้มีการขยายการใช้งานเพื่อครอบคลุมความหลากหลายและนวัตกรรมของเมือง โดยมีการจัดกิจกรรมต่างๆ ที่เน้นความเป็นมาและวัฒนธรรมของเบอร์ลิน เช่น การฉลองครบรอบ 35 ปีการล่มสลายของกำแพงเบอร์ลินในปี 2024 ซึ่งรวมถึงการจัดนิทรรศการ งานนำเที่ยว และกิจกรรมเชิงโต้ตอบเพื่อเน้นความสำคัญของเสรีภาพและการเป็นสังคมที่เปิดกว้างและหลากหลาย

นอกจากนี้แคมเปญ “be Berlin” ยังเน้นการมีส่วนร่วมของชุมชนและการส่งเสริมพัฒนาเมือง เพื่อดึงดูดนักลงทุน และนักท่องเที่ยวให้มาเยือนเบอร์ลินมากขึ้น และปัจจุบันยังคงมีการใช้สื่อดิจิทัลมากขึ้นเพื่อประชาสัมพันธ์ในระดับโลก

นอกจาก 4 เมืองหลวง ที่เรากล่าวถึงแล้ว จริง ๆ อีกหลายประเทศทั่วโลกก็พัฒนา City Branding เช่นกัน รวมไปถึงยังคงมีการพัฒนาควบคู่ไปกับแคมเปญต่าง ๆ เพื่อสร้างแรงดึงดูดจากนักท่องเที่ยว และผู้คนจากทุกสารทิศทั่วโลก